|
 
|
11 ноября 1999 Во вторник, 9 ноября, компания Cabletron Systems объявила об открытии своего четвертого центра глобальной технической поддержки. Расположенный в Шенноне (Ирландия) он будет обеспечивать техническую поддержку для клиентов Cabletron на рынках EMEA (т. е. Европы, Ближнего Востока и Африки). Новый центр дополнит общемировую структуру технической поддержки Cabletron с уже существующими центрами в Северной Европе, Азии и Латинской Америке. Открытый в Шенноне центр будет обеспечивать поддержку клиентов и партнеров компании на 8 европейских языках (включая русский). До этого момента, телефонная служба технической поддержки была децентрализована, и каждое региональное представительство отвечало за ее функционирование на своей территории. По словам Джима О`Брайена (Jim O’Brien), вице-президента по технической поддержке Cabletron в EMEA, открытие многоязычного центра телефонного обслуживания значительно повысит уровень сервиса для клиентов и партнеров в данном регионе. По словам Джерри Шэнэхена (Jerry Shanahan), исполнительного директора Cabletron Ireland, размещение этого центра в Ирландии в тесной увязке с поддержкой международных операций по производству, логистике и ремонту позволит выполнять все пожелания клиентов практически в режиме реального времени. «Компания Cabletron намерена добиваться высочайшего уровня поддержки для своих клиентов, где бы они ни находились. Благодаря официальному открытию центра глобальной технической поддержки в Ирландии, клиенты EMEA смогут более уверенно использовать лучшие в мире продукты и решения Cabletron,» — заключил Джо Солари (Joe Solari), президент Cabletron EMEA. Контакт: Сергей Цуприков, Cabletron Systems (095) 745-86-21 stsuprikov@cabletron.com Информация о компании Cabletron Systems Компания Cabletron Systems — ведущий поставщик сетевых решений корпоративного класса. Она обеспечивает надежный сетевой доступ и коммуникации для миллионов людей во всем мире. Предлагая масштабируемые продукты, спроектированные для корпоративных сетей крупных корпораций из списка Fortune 1000, поставщиков услуг и малых фирм, Cabletron является специалистом в области современных корпоративных коммуникаций, соответствующих требованиям нашей информационной эпохи. Основной web-сайт Cabletron находится по адресу www.cabletron.com. Русский вариант доступен по адресу www.cabletron.ru.
|