|
Компании подводят итоги работы в ушедшем году... 1 февраля 2001 В первые месяцы нового года принято подводить итоги года старого. Весь российский деловой мир в эти дни занят тем, что анализирует, оценивает, сравнивает. Не остаются в стороне от данного процесса и системные интеграторы. Следуя традиции, они обрисовывают тенденции развития рынка СИ и намечают наиболее перспективные направления, проводят анализ своей проектной деятельности и определяют, в том числе, какой из проектов был лучшим для них в прошедшем году. Мы попросили ведущих игроков на российском рынке системной интеграции рассказать о том, к каким выводам они пришли. Известный московский системный интегратор — компания КРОК — считает одной из важнейших особенностей, которая отчетливо проявилась на рынке СИ в прошлом году, изменение отношения руководителей организаций и предприятий к информатизации. В последнее время первые лица и топ-менеджеры компаний все чаще принимают активное участие в автоматизации и информатизации своих компаний, осознавая важность решения такого рода задач для дальнейшего успешного развития бизнеса. Это, в свою очередь, вызывает рост интереса к консалтинговым услугам в области бизнес-стратегии, бизнес-процессов, к услугам по оценке реального экономического эффекта от внедрения информационных систем, приводит к более плотной работе ИТ-подразделений предприятий в производственном цикле, а также к сокращению сроков принятия решений о реализации крупных проектов по автоматизации и информатизации. Здесь же КРОК отмечает значительный рост профессионального уровня технических специалистов российских предприятий. Причем данная тенденция проявляется не только в Москве, но и в регионах. Кроме того, по мнению компании, в прошедшем году по-прежнему активно развивались мировой и российский рынки информационных технологий. Вследствие этого наметился ряд тенденций, которые, вероятно, определят основные направления развития на ближайшие годы. В первую очередь к таким направлениям следует отнести интернет-технологии, которые постепенно входят во все сферы человеческой деятельности. В частности, в минувшем году интернет стал базовой технологией для многих, если не всех, производителей компьютерной и телекоммуникационной техники. К примеру, значительное число анонсированных фирмой Compaq в 2000 году продуктов было ориентировано именно на интернет (см., например, «Компас» от 08.12.00, 21.11.00, 29.08.00, 16.03.00, 09.02.00). Стремительными темпами развиваются и другие технологии, так или иначе связанные с интернетом. В первую очередь те из них, которые базируются на протоколе IP. Так, по словам сотрудников КРОК, если до недавнего времени у кого-то еще были сомнения в их жизнеспособности, то теперь абсолютно очевидно, что эти технологии победили и активно внедряются в жизнь. Все телекоммуникационные компании мира выпустили в этом году устройства, ориентированные на IP-протокол. КРОК называет еще одну тенденцию прошлого года, которая и в дальнейшем будет оказывать влияние на развитие рынка информационных технологий, — это рост вычислительной мощи процессоров. А это, вкупе с конвергенцией голоса, данных и видеоизображения внутри объединенных сетей, приводит, в свою очередь, к необходимости увеличения пропускной способности коммуникационных каналов и развитию этого сегмента рынка. И здесь, несомненно, получат свое развитие новые транспортные технологии POS и DWDM, позволяющие эффективно использовать оптические сети. Лучшим своим проектом в 2000 году КРОК считает создание АИС «Поликлиника». В основе системы — использование как раз интернет-технологий.
«Поликлиника» предназначена для обеспечения врача информацией о текущем состоянии пациента в режиме on-line, а также о результатах профилактической и лечебно-диагностической работы. Также на данную систему возложена задача предоставления сотрудникам управления поликлиникой оперативной информации о деятельности учреждения. Кроме того, «Поликлиника» обеспечивает оптимизацию использования ресурсов медицинского учреждения. Решение вышеназванных задач обеспечивается за счет специальных модулей, входящих в состав системы: АИС «Поликлиника» построена на базе клиент-серверной архитектуры, основой для которой служат решения компании Microsoft (СУБД Microsoft SQL Server 7.0, Microsoft Windows NT Server 4.0, Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Rus, Microsoft Internet Explorer 5.0 Rus, Microsoft Outlook и Microsoft Exchange Server 5.5), а взаимодействие пользователя с сервером осуществляется по протоколу HTTP. Признает возросшую роль интернет-технологий при реализации проектов по внедрению информационных систем и другой московский системный интегратор — компания «Оптима». По мнению специалистов этой фирмы, в 2000 году ко многим заказчикам, да и исполнителям тоже, пришло понимание того, что Интернет — это один из основных инструментов для построения информационных систем, причем незаменимый для эффективного ведения бизнеса. Соответственно изменилось и отношение к интернет-проектам. Сегодня, на рубеже веков, подход к ним, а также схемы их реализации становятся такими же правильными, как и в системной интеграции: определение целей и задач — построение модели — разработка проекта — определение и обеспечение ресурсов — реализация — сопровождение. Впрочем, правильность, по мнению специалистов «Оптимы», проявляется не только при реализации интернет-проектов. В 2000 году, как считают специалисты компании, фактически завершился период хаотичного внедрения программного обеспечения и компьютерной техники. Большинство заказчиков строят свои информационные системы, исходя из модели, отражающей весь спектр потребностей предприятия, его цели, задачи и т. д. Между прочим, правильность стала одним из главных критериев, по которым «Оптима» определила свой лучший проект 2000 года — по «Модернизации и системной интеграции межрегиональной информационно-вычислительной сети (МИВС) Информационной системы налоговой полиции(ИСИНПОЛ), подготовка ИСИНПОЛ к работе в условиях 2000 года».
К настоящему времени «Оптима» провела модернизацию программно-аппаратной платформы, разработала технические решения по модификации локальных сетей и телекоммуникационной инфраструктуры, поставила и провела наладку оборудования и ПО, установила централизованную систему управления и мониторинга МИВС ИСИНПОЛ, обновила системное ПО и СУБД Oracle и провела обучение администраторов региональных и территориальных центров ИСИНПОЛ. Кроме того, специализированные приложения, работающие под управлением СУБД Oracle, установлены на 33 основных и 23 резервных серверах, размещенных в 23 Управлениях налоговой полиции. В целом же сегодня уже модернизированная МИВС ИСИНПОЛ объединяет Федеральный центр, 9 региональных и 79 территориальных центров данной сети. Ожидается, что в ближайшее время компания завершит работы по созданию концепции защиты информации в ИСИНПОЛ, внедрению технологической подсистемы интеграции и актуализации ведомственных информационных ресурсов на базе использования интранет-технологий, а также созданию системы корпоративной электронной почты. В 2001 году, после того, как, по мнению «Оптимы», заказчики и системные интеграторы уже научились правильно подходить к проектам по созданию и внедрению ИС, на рынке системной интеграции будет наблюдаться процесс специализации фирм-интеграторов на выполнении проектов для определенных отраслей и секторов рынка. Здесь, кстати, сотрудники «Оптимы» разделяют мнение, высказываемое специалистами КРОК: теперь для успешного внедрения информационных систем потребуются высококвалифицированные специалисты, которые должны иметь глубокое знание предметной области, обладать обширным практическим опытом и т. д. А потому, делает вывод «Оптима», в новом году российский рынок системной интеграции должен стать более профессиональным и сфокусированным. Увеличение доли «правильности» при реализации проектов по внедрению информационных систем отмечает и компания «АйТи». Сотрудники этого системного интегратора признают, что требования заказчиков к проектам стали более формализованными. Такие критерии, как качество, сроки выполнения, отдача и эффективность перестали носить абстрактный характер и достаточно четко описываются еще на этапе разработки идеологии создания информационной системы. «АйТи» также считает, что относящиеся к корпоративному сектору предприятия и организации в большинстве своем уже завершили решение задач создания информационной инфраструктуры и сейчас особое внимание уделяют внедрению тех или иных бизнес-приложений. Это замечание относится не только к Москве и Санкт-Петербургу, но и к регионам, где наблюдается не только количественный рост проектов, но и качественный. Проекты становятся все сложнее и «многопрофильнее». Такие тенденции, по мнению специалистов «АйТи», в свою очередь, приведут специализации системных интеграторов на том или ином направлении деятельности, а также к распространению практики аутсорсинга, что, как предполагается, позволит компаниям расширить спектр предлагаемых услуг. Таким образом, в 2001 году можно будет наблюдать рост числа бизнес-альянсов между системными интеграторами, разработчиками ПО и другими профессиональными группами, работающими на рынке СИ. Кроме того, «АйТи» так же, как и все другие названные системные интеграторы, считает, что в прошлом году в России начал развиваться рынок интернет-проектов. В качестве подтверждения этого может, по мнению компании, послужить ее лучший проект 2000 года — по внедрению у себя же на фирме системы «АйТи-РИТМ».
Об активном использовании интернет-технологий в проектах по информатизации организаций и предприятий говорят и другие системные интеграторы. По словам представителей компании «Форс», данной тенденции много времени было уделено на второй ежегодной конференции «Российские финансовые институты». Там же можно было ознакомиться и с новой разработкой компании — системой автоматизации банковской деятельности «Фондовый рынок», которая осенью 2000 года была внедрена в московском филиале «Чейз Манхэттен Банк Интернешнл».
В то же время компания «Форс» отмечает, что в 2000 году в России гораздо чаще, чем в прежние годы, прибегали к услугам консалтинговых фирм при внедрении информационных систем, в основе которых лежат, опять-таки, интернет-технологии. По мнению специалистов компании, эта тенденция сохранится и в первые годы наступившего тысячелетия. Компания Cognitive Technologies также отмечает возросшую роль интернет-технологий при реализации информационных проектов как одну из ярких тенденций развития российского рынка СИ в прошедшем году. В частности, по утверждению сотрудников компании, широкое распространение получила идея создания корпоративных интернет-порталов, которые включают в себя публично доступную информацию, внутренний интранет-сервер, систему дистанционного обучения, платформу Business2Business и пр. Прошлый год, по мнению Cognitive Technologies, стал образовательным для заказчиков в плане понимания необходимости создания таких порталов для развития своего бизнеса в век Интернета. Многому в данном направлении пришлось учиться и разработчикам соответствующих решений. Впрочем, они и сейчас продолжают заниматься изучением данного вопроса и консалтинговыми исследованиями новой ниши рынка системной интеграции. Однако настоящее развитие названная тенденция получит лишь в наступившем году. Причем, как предполагают в Cognitive Technologies, в первой половине 2001 года начнется реализация первых проектов по созданию корпоративных интернет-порталов, как правило, пилотных, а во второй — массовое появление соответствующих заказов и собственно проектов. Еще одним явлением на российском рынке системной интеграции, отмеченным Cognitive Technologies, стало начало внедрения в крупных организациях информационно-аналитических систем (см., например, @-daily от 15.06.00). Лучшим своим проектом 2000 года Cognitive Technologies признала разработку Государственной информационной системы органов государственной власти Республики Казахстан.
Созданная ГИС позволяет обеспечивать решение задач по мониторингу, управлению, планированию производства и развития отраслей, а также иметь полную картину по каждому объекту и общему социальному и экономическому состоянию Республики. Таким образом, подводя итог всему вышесказанному, можно отметить, что 2000 год стал началом массового проникновения интернет-технологий на российский рынок системной интеграции, а также роста «культуры» заказчиков и системных интеграторов в отношении проектов по внедрению информационных систем. Остается надеяться, что прогнозы ведущих российских интеграционных компаний сбудутся, и приведенные тенденции продолжат свое развитие и в текущем году.
|